İptal ve İade
Şartları

1. Rezervasyon İptali

Rezervasyon iptal talepleri yazılı olarak tarafımıza iletilmelidir. İptal süreci, talebin ulaştığı tarihteki şartlara göre değerlendirilir.

2. İade Koşulları

• Giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödeme tutarının tamamı iade edilir.
• Giriş tarihine 15-30 gün kala yapılan iptallerde ön ödemenin %50'si iade edilir.
• Giriş tarihine 15 günden az süre kalan iptallerde iade yapılmamaktadır.

3. Mücbir Sebepler

Resmi makamlarca ilan edilen mücbir sebepler (doğal afet, salgın hastalık, savaş hali vb.) durumunda özel iade ve tarih değişikliği hakları saklıdır.

4. Tarih Değişikliği

Müsaitlik durumuna göre ve giriş tarihine en az 30 gün kala yapılan tarih değişikliği talepleri ek ücret yansıtılmadan değerlendirilmeye alınacaktır.